Fastaskのモニタ登録における個人情報の取り扱い

2011年8月1日 制定 改訂履歴

株式会社ジャストシステム(以下、「弊社」といいます)は、Fastask(以下、「本サービス」といいます)に登録いただく利用者(以下、「モニタ」といいます)の基本情報(氏名、メールアドレスなどの直接個人を特定できる情報)、居住地情報(住所、電話番号など)、ポイント口座(アンケートの謝礼ポイント交換先サービスのポイント口座)、および属性情報(家族構成やご職業、アンケートへのご回答などの直接個人を特定できない情報)等の個人情報をご提供いただきます。
弊社はこれらの個人情報を、下記に従って適切に利用・管理いたします。

  • 1. 本サービスでは、モニタの個人情報を、以下の各号に定める目的で利用いたします。
    • 【基本情報、居住地情報、ポイント口座】
      • (1) 本サービスの提供
      • (2) 本サービスへのログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示
      • (3) サービスの変更や本サービスに関する情報のモニタへの通知
      • (4) モニタの属性情報について、最新情報への更新依頼
      • (5) アンケート・調査実施のための対象となるモニタの絞り込み
      • (6) 調査主(アンケート調査依頼主)からの依頼に基づく、モニタへのアンケート回答依頼メールの送付、その他の調査依頼、調査用サンプル送付
      • (7) モニタへのポイント付与およびポイント交換の申込みに基づく交換に関する連絡
      • (8) 20歳未満のモニタにおいて、保護者等への連絡、照会
      • (9) 弊社へのお問い合せに対する対応
      • (10) 個人を識別できない形式の統計情報としての利用・提供
    • 【属性情報】
      • (1) アンケート・調査実施のための対象となるモニタの絞り込み
      • (2) 個人を識別できない形式の統計情報としての利用・提供
  • 2. 弊社は、法令の定めがある場合および以下の各号に定める場合を除き、モニタの個人情報を第三者に提供しません。
      • (1) モニタのポイント交換の申込みに基づく交換について、ポイント交換提携先から契約状況および契約内容の確認を求められた場合
      • (2) アンケートに対するモニタの回答について、個人を識別できない形式で調査結果としてレポートし調査主へ提供する場合
      • (3) ご本人の同意がある場合
      • (4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
      • (5) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
      • (6) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 3. 弊社は、個人情報を機密情報として扱い、適切に管理することを契約等で義務づけた第三者に対し、第1項各号に定める利用目的の達成に必要な範囲内においてモニタの個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがあります。
  • 4. モニタより弊社からの情報の提供や問い合わせの受領を希望しない旨の請求があった場合は、 弊社はこれに応じるよう努めます。但し、弊社からの情報の提供や問い合わせが、モニタに対する本サービスの提供に関連して必要な場合には、この限りではありません。
  • 5. 任意にご提供いただくことになっている個人情報をご提供いただけない場合、本サービスのご提供ができないことがあります。
  • 6. モニタより個人情報の利用目的の通知、開示照会、訂正、追加または削除、利用の停止、消去または第三者への提供の停止の請求があった場合は、合理的な範囲でこれに応じます。なお、具体的な対応についてはジャストシステムのプライバシーポリシーご覧ください。
  • 7. 本サービスにおける個人情報に関するお問い合わせ窓口は以下の通りです。
    ファストアスク事務局 https://monitor.fast-ask.com/inquiry/
  • 8. その他、個人情報保護責任者の連絡先等、弊社の個人情報の取扱いについては、ジャストシステムのプライバシーポリシーをご覧ください。

改訂履歴

2012年10月 2日6. お客様からの個人情報に関する問い合わせに関して記述を修正しました。

2016年11月22日6. で開示・訂正等への対応手順を明確化し、8. に個人情報保護責任者の連絡先等の説明を追記しました。